Impressum & Datenschutz

1. Einleitung

Im Folgenden informiert Energy Business Experts GmbH über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

• der Website energybusinessexperts.com
• ihrer Profile in sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine konkret bestimmbare natürliche Person beziehen, z. B. Name oder IP-Adresse.

1.1 Kontaktdaten

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die Energy Business Experts GmbH, Mühlfelder Straße 38b, 82211 Herrsching, Deutschland, E-Mail: kontakt@energybusinessexperts.com. Gesetzlicher Vertreter: Christoph Trautmann.

Der Datenschutzbeauftragte ist Christoph Trautmann, Mühlfelder Straße 38b, 82211 Herrsching, Deutschland, E-Mail: kontakt@energybusinessexperts.com.

1.2 Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Datenverarbeitung, die Verarbeitungszwecke und die zugrunde liegenden Rechtsgrundlagen führt Energy Business Experts GmbH nachfolgend im Detail aus. Grundsätzlich kommen folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO für Verarbeitungsvorgänge, für die eine Einwilligung eingeholt wird.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, etwa wenn ein Webseitenbesucher ein Produkt erwirbt oder eine Leistung in Anspruch nimmt. Dies gilt auch für vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Anfragen zu Produkten oder Leistungen.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erfolgt, etwa steuerrechtlicher Vorgaben.
• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, z. B. bei technisch erforderlichen Cookies.

1.3 Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermittelt werden, gewährleisten Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO – sofern vorhanden – ein angemessenes Datenschutzniveau, z. B. für Großbritannien, Kanada oder Israel.

Erfolgt eine Datenübermittlung an Dienstleister in den USA, basiert diese auf einem Angemessenheitsbeschluss, sofern der Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.

Liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, erfolgt die Übermittlung in der Regel – sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders ausgewiesen – auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO. Viele Anbieter haben zusätzliche vertragliche Schutzmaßnahmen implementiert, z. B. Verschlüsselung oder Informationspflichten bei behördlichen Datenzugriffen.

1.4 Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Angaben gemacht werden, löscht Energy Business Experts GmbH gespeicherte Daten, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Werden Daten aus anderen zulässigen Gründen weiter benötigt, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d. h. sie werden gesperrt und nicht für andere Zwecke genutzt. Dies betrifft insbesondere Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufzubewahren sind.

1.5 Rechte der Betroffenen

Betroffene Personen haben gegenüber Energy Business Experts GmbH folgende Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zudem besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die Kontaktdaten finden sich unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

1.6 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder sonstige Dritte müssen im Rahmen einer Geschäfts- oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für deren Begründung, Durchführung und Beendigung erforderlich sind oder zu deren Erhebung eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Ohne diese Daten kann Energy Business Experts GmbH in der Regel keinen Vertrag schließen, keine Leistung erbringen oder eine bestehende Beziehung fortführen.

Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet.

1.7 Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäfts- oder sonstigen Beziehung nutzt Energy Business Experts GmbH grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Sollte dies in Einzelfällen geschehen, erfolgt eine gesonderte Information, sofern gesetzlich erforderlich.

1.8 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme, etwa per E-Mail oder Telefon, verarbeitet Energy Business Experts GmbH die mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), um Anfragen zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, oder die Verarbeitung wird bei bestehenden Aufbewahrungspflichten eingeschränkt.

1.9 Kundenumfragen

Gelegentlich führt Energy Business Experts GmbH Kundenumfragen durch, um Kunden und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Dabei verarbeitet sie die jeweils erhobenen Daten. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Auswertung der Umfrageergebnisse gelöscht.

2. Datenverarbeitung auf der Website

2.1 Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Die Website speichert Informationen auf der Endeinrichtung der Besucher (z. B. Cookies) oder greift auf bereits gespeicherte Informationen zu (z. B. IP-Adressen). Welche Daten im Einzelnen betroffen sind, ergibt sich aus den folgenden Abschnitten.

Die Speicherung bzw. der Zugriff erfolgt auf Grundlage:

• von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies unbedingt erforderlich ist, um den ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (z. B. Chatbot oder IT-Sicherheit),
• von § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Die anschließende Verarbeitung richtet sich nach der DSGVO und den nachfolgenden Regelungen.

2.2 Informatorische Nutzung der Website

Bei rein informatorischer Nutzung der Website verarbeitet Energy Business Experts GmbH die Daten, die der Browser automatisch an den Server übermittelt, um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Erfasst werden insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zu GMT
• Inhalt der Anfrage
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• übertragene Datenmenge
• verweisende Website
• Browsertyp
• Betriebssystem und Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden auch in Logfiles gespeichert und spätestens nach 14 Tagen gelöscht.

2.3 Webhosting und Bereitstellung der Website

Das Hosting der Website erfolgt durch die united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten wie Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten innerhalb der EU. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.united-domains.de/unternehmen/datenschutz/.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse der Energy Business Experts GmbH an einer funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2.4 Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeitet Energy Business Experts GmbH die eingegebenen Daten sowie den Nachrichteninhalt. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, oder bei bestehenden Aufbewahrungspflichten in der Verarbeitung eingeschränkt.

2.5 Buchung von Terminen

Besucher können über die Website Termine buchen. Energy Business Experts GmbH verarbeitet dafür die eingegebenen Daten sowie Meta- oder Kommunikationsdaten. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, eine nutzerfreundliche Terminvereinbarung anzubieten. Wird hierzu ein Drittanbieter eingesetzt, finden sich entsprechende Hinweise im Abschnitt „Drittanbieter“.

2.6 Technisch notwendige Cookies

Auf der Website werden technisch notwendige Cookies verwendet. Diese dienen dazu, bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen oder zu erleichtern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Verwendet werden insbesondere:

• Cookies zur Speicherung der Spracheinstellungen
• Cookies zur Speicherung von Log-in-Daten.

2.7 Drittanbieter

2.7.1 Google Analytics

Energy Business Experts GmbH nutzt Google Analytics zur Analyse der Webseitennutzung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt in den USA und umfasst u. a. Nutzungs- sowie Meta-/Kommunikationsdaten.

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

2.7.2 Pipedrive

Energy Business Experts GmbH setzt Pipedrive zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Terminbuchungen ein. Anbieter ist die Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland. Verarbeitet werden u. a. Nutzungs-, Inhalts- sowie Meta-/Kommunikationsdaten.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3. Datenverarbeitung auf Social-Media-Plattformen

Energy Business Experts GmbH ist auf sozialen Netzwerken vertreten, um die Organisation und ihre Leistungen darzustellen. Die Betreiber der Netzwerke verarbeiten Nutzerdaten regelmäßig zu Werbezwecken und erstellen Nutzungsprofile, die u. a. für interessenbasierte Werbung genutzt werden. Dabei können Cookies und weitere Tracking-Technologien zum Einsatz kommen. Eine Zusammenführung mit weiteren Daten ist nicht ausgeschlossen. Betreiber oder deren Server können sich in Nicht-EU-Staaten befinden, wodurch zusätzliche Risiken entstehen können.

Treten Nutzer über die Social-Media-Profile in Kontakt, verarbeitet Energy Business Experts GmbH die dabei übermittelten Daten zur Beantwortung der Anfragen. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Energy Business Experts GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung künftig zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist an dieser Stelle abrufbar.

5. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung steht Energy Business Experts GmbH unter den oben angegebenen Kontaktdaten gerne zur Verfügung.